Nieuw voor oud

Het is mogelijk om je producten op afstand te laten taxeren en in te ruilen. Hieronder lees je hoe dit in z'n werk gaat.

1. Vul eenvoudig en snel het online inruilformulier in.
2. Binnen 24 uur ontvang je een persoonlijke taxatie en een inruilnummer (ticketnummer) van ons.
3. Ga je akkoord met ons voorstel? Geef dan voordat je de goederen naar ons opstuurt een schriftelijk akkoord en bevestiging tot opsturen.
4. Je stuurt je in te ruilen goederen naar ons op o.v.v. het Ticketnummer. Gebruik hiervoor de opgestelde instructies voor het veilig en duidelijk verzenden van de inruil.
5. Onze experts op de afdeling tweedehands controleren de items op werking en compleetheid.
6. We benaderen je en begeleiden je netjes verder met de aan te schaffen goederen en bijhorende betaling.

Let op: stuur je product altijd met vermelding van het ticketnummer naar onderstaand adres:

Kamera Express BV
t.a.v. Inruil Ticketnummer #XXXXXXX’
Rietbaan 5
2908 LP Capelle aan den IJssel
Nederland

• Indien aanwezig gelieve de in te ruilen producten zo goed mogelijk verpakken in hun originele verpakkingen.
• Producten zonder originele verpakking in bubbeltjesfolie of ander dempend materiaal rollen, beter iets te veel dan net te weinig.
• Bij camera’s met verwisselbare lenzen altijd een bodydop op de camera doen.
• Bij lenzen altijd een achterdop en lensdop op de lens plaatsen. Zonnekappen kunnen kwetsbaar zijn, dus deze ook goed verpakken in folie of papier.
• Gebruik voldoende opvulmateriaal in de doos en voorkom dat producten met hoeken of kwetsbare delen direct tegen de binnenzijde van de kartonnen doos kunnen stoten.
• Gelieve SD kaarten of andere geheugendragers te verwijderen uit je camera en waar mogelijk ook de batterijen uit het product verwijderen en los in de verpakking meesturen.
• Tape de doos goed dicht en vermeld te allen tijden het ticketnummer in/op je zending.
• Voeg bij het opsturen van de inruil alle aanwezige essentiële accessoires toe. Het ontbreken van opladers, lensdoppen of andere belangrijke onderdelen kan resulteren in waardevermindering bij de definitieve taxatie.

• Kamera Express is niet verantwoordelijk voor verlies of schade totdat de artikelen bij ons bezorgd zijn.
• Afhankelijk van drukte bij koeriers en het land van herkomst kan de verwerkingstijd van jouw inruil variëren. Wij streven er naar om je ingezonden inruil binnen 3 dagen na ontvangst te verwerken.
• Kamera Express is gerechtigd bepaalde modellen te weigeren van inruil per online taxatie. Reguliere inruilvoorwaarden zijn van toepassing.
• Kamera Express is gerechtigd een inruil alsnog te weigeren indien deze niet goed functioneert of indien de staat van de in te ruilen apparatuur niet overeenkomt met de opgave zoals aangegeven.
• Uitgeschreven tegoed kan enkel in de webshop worden uitgegeven en wordt niet contant uitgekeerd.
• Er kan enkel inruil worden ingestuurd nádat wij je via een online taxatie hebben voorzien middels bovenstaand stappenplan. Insturen zonder eerder overleg of registratie kan leiden tot het niet verwerken van de goederen.