Paiement

Si vous trouvez le produit moins cher ailleurs, nous verrons si nous pouvons nous aligner sur le prix. Nous appliquons les conditions suivantes : - Le produit doit être d'origine officielle. - le vendeur doit être un vendeur officiel d'appareils photo disposant d'un site Internet et d'un magasin. - le produit doit être nouveau et disponible en stock. Les modèles d'occasion et de déstockage ne s'appliquent donc pas. - Le prix doit être vérifiable et ne pas être inférieur en raison d'offres spéciales (temporaires).

Online, vous pouvez payer avec : Bancontact, carte de crédit (Visa, Mastercard ou AmEx), PayPal, paiement anticipé, carte cadeau Kamera Express ou iDeal. Dans nos magasins, vous pouvez payer en espèces, par carte de débit, carte de crédit (Visa, Mastercard ou AmEx) ou carte cadeau Kamera Express.

Oui, vous pouvez passer une commande avec un virement manuel. Veuillez noter un délai de traitement de 2 à 3 jours. Le produit ne sera pas réservé tant que le paiement n’est pas complété.

Non, le paiement après livraison n’est actuellement pas possible.

Commander sur facture n’est possible que pour les clients professionnels (B2B).

Les clients professionnels peuvent passer une commande intracommunautaire sans TVA. Pour ce faire, créez d'abord un compte professionnel sur notre site et saisissez votre numéro de TVA. Ce numéro doit être actif et enregistré dans un autre pays de l'UE. Une fois le paiement anticipé effectué, nous expédierons la commande au pays où le numéro de TVA est enregistré.

La réception de votre paiement dépend de la méthode de paiement utilisée : - Les paiements par Bancontact, PayPal, carte de crédit ou carte cadeau sont reçus immédiatement. - Les virements manuels nécessitent un délai de traitement de 2 à 3 jours.

Vous pouvez entrer le code promotionnel dans le panier, sous la rubrique 'Code promo & carte cadeau'.

Oui, vous pouvez utiliser une carte cadeau Kamera Express en ligne. Il vous suffit de saisir le numéro de la carte et un code PIN (quatre ou six chiffres). Attention : les cartes cadeaux plus anciennes n’ont pas de code PIN. Dans ce cas, le processus de commande ne demandera pas de code PIN.

La carte cadeau Kamera Express n’a pas de date d’expiration.

Non, vous n’êtes pas obligé d’utiliser le montant total de la carte cadeau Kamera Express en une seule fois. Vous pouvez utiliser le solde pour plusieurs achats.

Si vous avez reçu une carte cadeau et souhaitez connaître sa valeur, vous pouvez utiliser le vérificateur de solde dans votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, créez-en un pour y accéder.

Non, le bon cadeau Kamera Express n’est pas valable chez Profotonet. Profotonet dispose de son propre bon cadeau.

Contactez notre service client. Ils se feront un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.

Non, il n'est pas possible d'utiliser un Ecocheque chez Kamera Express.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons une confirmation d’expédition avec la facture. Vous pouvez également télécharger vos factures dans l’historique de vos commandes en cliquant sur votre commande.

Si vous ne trouvez pas la facture parmi vos commandes, contactez notre service client. Ils peuvent vous fournir une copie.

La contribution Recupel est un montant que vous payez lors de l'achat d'un nouvel appareil électronique. Cette contribution couvre la collecte, le tri, le traitement et le recyclage des appareils électroniques mis au rebut. A l'achat d'un nouvel équipement électronique, vous financez l'empreinte écologique future. La contribution Recupel varie selon le groupe de produit. Ainsi, un émetteur représente une contribution Recupel minime, contrairement à un téléviseur qui représente une contribution plus élevée. Vous êtes curieux(se) de savoir quel est le montant de la contribution Recupel applicable ? Jetez un œil sur www.recupel.be. Chez Kamera Express, le montant de la contribution Recupel est déjà incluse dans le prix.

Si vous trouvez le produit moins cher ailleurs, nous verrons si nous pouvons nous aligner sur le prix. Nous appliquons les conditions suivantes : - Le produit doit être d'origine officielle. - Le vendeur doit être un vendeur officiel d'appareils photo disposant d'un site Internet et d'un magasin. - le produit doit être nouveau et disponible en stock. Les modèles d'occasion et de déstockage ne sont donc pas applicables. - Le prix doit être vérifiable et ne doit pas être inférieur en raison d'offres spéciales (temporaires).