Service client

Chez Kamera Express, vous faites toujours les meilleures affaires ?!

Chez Kamera Express, vous avez toujours le meilleur deal avec une garantie de 5 ans, notre garantie du prix le plus bas, la gamme de location la plus étendue et vous pouvez échanger votre ancien équipement toute l'année? ! Notre équipe d'experts est toujours là pour vous dans un magasin près de chez vous. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service clientèle 7 jours sur 7 ?!

5 ans de garantie

A l'achat de spiegelreflexcamera's, objectieven en caméras de système vous ne recevez pas deux mais cinq garanties ! Vous recevrez également cinq année de garantie sur caméras compactes à haute vitesse, caméras vidéo et moniteurs!

Après votre achat du produit de promotion et après avoir écrit votre review het formulaire sous la page 5 ans de garantie,Kamera Express prolongera gratuitement votre garantie de 5 ans ! 

Le numéro de série et le numéro de facture du produit acheté vous seront demandés pour vous inscrire? ! Regardez ici où vous pouvez trouver le numéro de série ou aller à http://www.kamera-express.nl/serienummer. p >

Vous voulez en savoir plus sur le plan de garantie de 5 ans Kamera Express ? Afficher ici toutes les informations, conditions et bénéficiez aujourd'hui encore d'une garantie de 5 ans!

Toujours un magasin près de chez vous.

Dans nos Superstores d'Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Goes, Groningue, Leeuwarden, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Zwolle, Anvers (BE) et Gand (BE) et dans nos City Stores à Amsterdam, Arnhem et Haarlem, vous pouvez obtenir de bons et fiables conseils. Permet d'afficher des caméras et même d'essayer des lentilles sur votre propre matériel.

De plus, nous proposons une très large collection de bonnes occasions, sur lesquelles nous offrons jusqu’à un an de garantie?! Chez nous, vous pouvez également échanger votre appareil photo. Nous offrons toujours un prix honnête pour vos équipements usagés. Voir ici les conditions !

Vous avez des doutes quant à votre achat ? Nous louons des appareils photo et vidéo, des objectifs et des accessoires à des prix très compétitifs? ! De cette façon, vous pouvez d’abord essayer le produit avant de décider de l'acheter. Si vous décidez d'acheter l'article après la location d'un produit, nous déduisons 50 % du loyer total du prix d'achat! Voir ici notre large gamme d'articles de location et les conditions.

Voir ici tous nos magasins voor bijvoorbeeld horaires d'ouverture et itinéraires.

Garantie du prix le plus bas

Depuis plus de 20 ans, Kamera Express vous offre un large assortiment ! Vous pouvez toujours posez vos questions urgentes à nos experts. Avec plusieurs Superstores, notre personnel compétent fournit toujours un conseil avisé et honnête. Evidemment, les prix les plus bas ne peuvent pas manquer à l'appel ! C'est pourquoi nous introduisons la Garantie du prix le plus bas ?!

Chez Kamera Express, vous ne payez jamais trop pour vos achats?! Nos princing managers travaillent jour et nuit pour vous offrir les meilleurs prix en tant que client?! Si vous trouvez malgré tout un produit moins cher ailleurs, dites-le-nous?! Appelez-nous au + 31 (0)85 88 88 013, envoyez-nous un e-mail à l'adresse [email protected] ou allez dans l'un de nos magasins! Chez Kamera Express, vous faites toujours les meilleures affaires !

Conseils par des experts

Tous ceux qui travaillent chez Kamera Express ont une passion pour la photographie et les produits photographiques. Beaucoup sont eux-mêmes photographes, fans de gadgets ou passionnés. C'est la raison pour laquelle nous vous garantissons toujours les conseils compétents de nos collaborateurs. Vous avez des questions difficiles? ? Il y a toujours un collaborateur pour vous aider.

Nous essayons également de vous offrir autant d'informations que possible sur nos produits en ligne par le biais de vidéos explicatives. Vous les trouverez sur la page du produit ou sur notre Canal YouTube. 

En outre, nous proposons en ligne plusieurs cours de base pour la photographie et la vidéo, qui vous permettent d'atteindre le niveau suivant. Notre club en ligne Kamera Express Academy vous propose des cours gratuits et rémunérés. Les cours rémunérés sont régulièrement proposés dans les magasins Kamera Express et les boutiques Web à l'achat de produits sélectionnés.

Livraison rapide

Lorsque vous passez votre commande en ligne avant 23.59, vous recevrez votre commande le jour ouvrable suivant*. L'article doit être disponible dans la boutique en ligne &eaigre être réglé via iDeal, Visa Card, Master Card, Paypal, paiement à l'avance ou contre remboursement. L'article n'est pas en stock dans la boutique en ligne ? Nous nous ferons un plaisir de vérifier sa prochaine disponibilité..

Les colis volumineux, tels que les rouleaux de papier, ainsi que les produits de plus de 30 kg, ne seront généralement pas pris en charge par PostNL mais livrés par un service tout-cargo. Dans ce cas, le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables*. Le jour de votre commande, vous serez contacté par notre transporteur pour prendre rendez-vous pour la livraison. Si vous n'êtes pas joignable, nous essaierons de vous contacter à nouveau le lendemain pour prendre rendez-vous. Vous pourrez également joindre notre transporteur vous-même au +31 (0)30 63 77703. Les colis lourds sont livrés jusqu'à la porte d'entrée, au rez-de-chaussée. 

Cliquez sur options d'envoi pour plus d'informations sur les délais de livraison.

  • Livraison gratuite aux Pays-Bas pour un prix de 50 € ou plus!
  • 3,99 € pour les commandes inférieures à 50 €
  • 10,50 € pour les envois vers l'Allemagne
  • 20,50 € pour les envois à destination d'autres pays en Europe

A la remise en mains propres d'une réservation dans l'un des Superstores, aucun frais n'est calculé.

ATTENTION ?! Pour les gros produits (imprimantes grand format, jeux de photos, rôles d'arrière-plan, etc.), des frais de livraison supplémentaires peuvent être calculés par rapport à poids et/ou taille:

Votre commande est bien emballée, assurée et envoyée par courrier recommandé via PostNL. Ils livrent en principe dès le lendemain, mais nous ne pouvons pas le garantir.

*À l'exception des dimanches et jours fériés.

Échangez vos vieux équipements toute l'année

Vous en avez assez de votre appareil photo et il est temps d'en changer?? Chez nous, vous pouvez remplacer votre ancien équipement par un nouveau. Votre appareil photo est évalué par un expert sans engagement de votre part, vous obtenez donc toujours un prix équitable. Le prix de reprise de votre ancien équipement est directement déduit du montant d'achat du nouvel appareil photo. Ainsi, vous n'avez pas besoin de vendre votre appareil photo d'occasion, et vous disposez d'un nouvel ordinateur économique ! Allez à l'une de nos Superstores pour une estimation sans engagement !

Conditions :

  • En échange, la caméra est entièrement équipée avec tous les accessoires originaux.
  • En échange, la caméra doit fonctionner à 100 %.
  • La valeur d'échange est une valeur minimale et n'est pas payée en espèces
  • Kamera-Express a le droit de refuser certains modèles en échange

Tous nos équipements d'occasion font l'objet d'un contrôle approfondi. C'est pourquoi vous achetez un équipement d'occasion avec une garantie de 24 mois maximum chez Kamera Express. Regardez ici sp;pour notre offre d'occasion actuelle.

Service client, 7 jours sur 7

Vous avez des questions sur un produit, votre commande ou autre chose? ? Consultez nos service après-vente page, contactez [email protected]+ 31 (0)85 888 013 bsp;ou chattez directement avec l'un de nos collaborateurs. 

Notre service client est disponible jusqu'à 23h59, 7 jours sur 7!