Vous êtes orienté vers le client et vous êtes passionné par la photographie et la vidéographie ? Dans ce cas, rejoignez notre équipe et partagez un cadre de travail agréable.
Votre histoire | notre mission
Notre service clientèle se compose uniquement de passionnés, chacun ayant sa propre spécialité. L'un a 40 ans d'expérience en macrophotographie, un autre crée du contenu pour Tiktok, Youtube et Instagram.
Notre but est d'aider les créateurs d'images à raconter leur histoire grâce à la photographie et la vidéographie. Dans ce but, nous les conseillons sur l'équipement le mieux adapté à leur besoin et leur prodiguons un maximum de conseils. Après la commande, nous restons disponibles pour répondre aux questions concernant le suivi de la commande mais également pour partager des conseils et des astuces supplémentaires. Nous restons facilement accessibles, que ce soit par téléphone, par messagerie instantanée ou par mail. Nous veillons également à ce que notre site web soit constamment mis à jour afin que les informations les plus importantes soient disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Le groupe Kamera Express ne se contente pas de vendre du matériel : chez nous, il est également possible de louer du matériel et d'imprimer les images sur des supports de haute qualité. Nous offrons aux créateurs d'images des services qui leur permettent de façonner et de partager leurs visions et leurs créations. Nous organisons également des ateliers et des randonnées photo. De plus avec l'Académie Kamera Express, nous partageons gratuitement plus de 100 cours en ligne gratuits.
Évoluer avec le groupe kamera express
Les six premières semaines de travail sont consacrées à améliorer vos connaissances et vous assurer une base solide afin d'aider au mieux nos clients. Vous apprendrez à connaître notre organisation, nos processus et systèmes et vous perfectionnerez vos connaissances en matière de photographie et de vidéographie. Vous pourrez mettre immédiatement en pratique ce que vous apprenez et nous développerons vos compétences de base étape par étape. Après cette première période, vous recevrez tous les quinze jours des formations dispensées par des collègues, des fournisseurs et d'autres experts. Cet apprentissage sera adapté à votre niveau de connaissances et vous permettra également de partager celles-ci avec vos nouveaux collègues. En plus de tout cela, vous aurez accès à un environnement d'apprentissage en ligne dans lequel vous pourrez acquérir, travailler et perfectionner d'autres compétences. Le groupe Kamera Express est en train de devenir le plus important d'Europe et nous vous offrons la possibilité de grandir avec nous.
Travailler de manière flexible dans un environnement international
Le groupe Kamera Express possède 34 magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et au Luxembourg ainsi que des boutiques en ligne dans 10 pays différents ; il assure des livraisons dans presque toute l'Europe. La plupart de nos collègues travaillent au siège social de Kamera Express à Capelle aan den Ijssel. Cependant, nous disposons également de plusieurs équipes de service à la clientèle basées dans les bureaux des Superstores à Amsterdam, Almelo, Cologne, Nivelles et Turnhout. Nombre de nos collègues combinent leur emploi permanent avec un travail en freelance, leur famille ou leurs études. L’étendue des plages horaires d'ouverture du service client offre la possibilité de concilier facilement ces différentes occupations.
Qui recherchons-nous ?
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Enthousiaste ?
Dans ce cas, nous serions ravis de faire votre connaissance ! Envoyez un courriel avec une courte lettre de motivation et votre CV à [email protected]. Qui sait, bientôt nous partagerons peut-être une tasse de café ou de thé.